Kredi kartı borcunda emsal niteliğinde karar
Hükümet kartzedelere af getiren bir yasayı çıkardı, ama Tüketici Hakem Heyeti'nin
veridiği bir karar bankaları haklı buldu. Türkiye'de bir ilk olan karar, diğer
borçluları da etkileyecek.
Isparta'da bir kişiden, iki kredi kartındaki 700 YTL'lik borcu tahsil edemeyen
banka, alacağını tahsil edebilmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Sanayi
ve Ticaret Bakanlığı'nın olumlu görüşünü alan hakem heyeti, bankayı haklı bularak,
alacağın tahsili için icra işlemlerinin başlatılmasına karar verdi.
Isparta'da Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü bünyesinde kurulan Tüketici Hakem
Heyeti, Türkiye genelinde emsal teşkil edecek bir karar aldı. Bir bankaya ait
iki kredi kartı bulunan kişi, yaklaşık 700 YTL'lik kart borcunu ödemedi. Banka,
icra işlemlerini başlatırken,
karşı taraf da icra kararına itiraz etti.
Tarafların anlaşmazlığının görüşüldüğü mahkeme, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne
gönderdi.
Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Halil Kızılşimşek, AA muhabirine yaptığı açıklamada,
bankanın kendilerine ilk başvurusunda yönetmelik
gereği bunun hakem heyetinde görüşülemeyeceğini belirttiklerini söyledi.
Kızılşimşek, konunun, hakem heyetinin ''olumsuz görüşüyle'' mahkemeye intikal
ettirildiğini belirterek, mahkemenin anlaşmazlığı yeniden Tüketici Hakem Heyeti'ne
gönderdiğini ifade etti. İkinci kez heyete gelen anlaşmazlıkla ilgili bakanlıktan
görüş aldıklarını anlatan Kızılşimşek, şöyle konuştu:
''Kredi kartlarını düzenleyen yasada, banka kredi kartından dolayı temerrüte
düşen, yasal takibe uğrayan kişileri ilgilendiren madde var. Yasa, çıkış tarihinden
itibaren bu kişilere iki ay süre vermiş. Kişilerin bu süre içinde borçlarının
yeniden yapılandırılmasını isteyip, yeni yasanın öngördüğü yüzde 18'lik faizle,
yeni ödeme planıyla bunu ödemeyi taahhüt etmeleri lazım. Tüketici buna uyarsa
sorun yok. Ancak tüketicinin talebi kabul edilmez, uyuşmazlık söz konusu olursa,
yasa sadece tüketiciye değil, bankaya da hak tanıyor.''
Halil Kızılşimşek, Tüketici Hakem Heyeti'nin aldığı kararın, karşı taraftan
itiraz gelmediği sürece mahkemeye gitmeyi gerektirmediğini, bankanın bu karar
doğrultusunda icra işlemi başlatabileceğini bildirdi.
-''EK YÜK GETİRECEK''-
Alınan kararın kredi kartı borçlarının tahsilinde emsal niteliği taşıyacağına dikkati çeken Kızılşimşek, kararın heyetin iş yükünü de artıracağını vurguladı. Heyetin teknik yönden desteklenmesi gerektiğini belirten Kızılşimşek, şunları söyledi:
''Tüketici Hakem Heyeti, baro, belediye, ticaret sanayi odası, esnaf odası ve
ildeki en büyük tüketici örgütünden temsilcinin yer aldığı 5 kişiden oluşuyor.
Tüketici hakem heyetlerindeki temsilciler arasında sadece baro temsilcisi hukuk
konusunda bilgili. Diğerlerinin hukuki bilgilerinin yeterli olması da beklenemez.
Ama bu tür kararlar bize geldiğinde hakem heyetinin yapısının da incelenmesi
uygun olur.''
-''SIRADA 300-400 DOSYA VAR''-
Tüketici Hakem Heyeti'nde görev yapan Baro Temsilcisi Çetin Aköz de, kararın
Türkiye genelinde bir ilk olduğunu düşündüklerini belirtti. Heyetin verdiği
kararın doğrudan doğruya icraya konulabileceğine dikkati çeken Aköz, ''Karar
ilam mahiyetindedir. Ancak karşı tarafın itiraz hakkı vardır. Eğer karşı taraftan
itiraz gelmezse, alacaklı icra işlemi başlatabilir'' dedi. Çetin Aköz, Isparta'da,
bir tarafı tüketici olmak kaydıyla sırada 300-400 dosyanın Tüketici Hakem Heyeti'nde
görüşülmek üzere
beklediğini söyledi.