Tatilcinin hukuk zaferi
Kaynak : Anadolu Ajansı
Haber Giriş : 21 Temmuz 2008 07:22, Son Güncelleme : 15 Ağustos 2021 19:01
İstanbul 5. Tüketici Mahkemesi, tatile gittiği Antalya'da, otelde vaat edilen hizmeti bulamadığı için çeşitli sorunlar yaşayan Yurdagül Ağca'nın otel ücreti ve masraflarının geri ödenmesine karar verdi.
Ağca, geçen yıl bir turizm acentesinin sitesinde vaat edilen hizmetleri beğenerek iki arkadaşıyla Antalya'nın Kaş ilçesindeki otelde tatilini geçirmek üzere acenteyle irtibata geçti. 812 YTL'yi acente görevlisinin banka hesabına ödeyerek tur hizmeti alan Ağca, 327 YTL yol ücreti ödedi. Ancak Ağca, otelde beklediği hizmeti bulamadı ve şikayetçi oldu. Davayı karara bağlayan İstanbul 5. Tüketici Mahkemesi Ağca'yı haklı buldu.