Banka, kredi kartından önce borç ekstresi gönderdi
Muğla'nın Fethiye ilçesinde öğretmenlik yapan Harun Ağsakallı, geçtiğimiz hafta bir bankaya giderek (Garanti Bankası) kredi kartı başvurusunda bulundu.
Ağsakallı, kendisine sunulan evrakları doldurduktan sonra kartını beklemeye başladı. Aradan geçen 15 günlük sürenin ardından banka, Ağsakallı'ya kredi kartı yerine 6.50 TL tutarında kredi kartı borç ekstresi gönderdi.
Banka ile irtibata geçen Ağsakallı, yetkililerden gönderilen ekstrenin normal olduğu, ekstrede yazan miktarın da kartın sigorta ücreti olduğu cevabını aldı. Kartının gelmediğini hatırlatması üzerine ise yetkililer, kartın kuryede olduğunu ve sorunun kendileri ile alakalı olmadığını aktardı.
Bunun üzerine banka tarafından verilen kurye numarasını aradığını belirten Harun Ağsakallı, verilen telefona bir türlü ulaşamadı. Bankanın kart iadesi olmadan kendisine fatura göndermesine anlam veremediğini ifade eden Ağsakallı, "Ekstrede zaten bu ücretin sigorta aidatı olarak kesildiği yazıyor. Burası da ayrı bir konu. Ben sigorta yaptırmadım. Ben gelen borcun miktarında veya niye kesildiğinde değilim. Bana olmayan bir kartın faturasını ödettiriyorlar. Bununla ilgili gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. Hakkımı arayacağım." dedi.