Güvenlik personeline etkili iletişim semineri

Antalya Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından ASAT Toplantı Salonu'nda gerçekleştirilen seminerine ilgi yoğun oldu. Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal hizmet uzmanları psikolog Hülya Şimşek ve psikolog Seyla Albayrak, profesyonel güvenlik görevlisinin nitelikleri, bireysel ve sosyal sorumlulukları, iletişim, başarılı bir iletişimin temel koşullar, zor kişilerle ilişkilerde dikkat edilmesi gereken noktalarla ilgili bilgi verdi.

Seminerle, çalışanların hem birbirleriyle hem de hizmet verdikleri kişilerle olan iletişimlerini bu seminerle etkin kılmayı, sorun çözme becerilerini güçlendirmeyi, kazanılan bu yetkinlikle çalışanlar ile hizmeti alanlar arasındaki iletişimin olumlu yönde değiştirmesinin hedeflediklendiği belirtilirken, eğitimlerin Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı, Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, Zabıta Dairesi Başkanlığı, Ulaşım Planlama ve Raylı Sistem Dairesi Başkanlığı personeline de verileceği kaydedildi.