Başbakanlığa yapılan başvurular çoğunlukla iş talebi
Başbakanlığa 2004 yılı içinde yapılan yazılı başvuruların büyük çoğunluğunu iş ve yardım talepleriyle vergi affının gerçekleştirilmesi talepleri oluşturdu.
Başbakanlık Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı, 2004 yılında Başbakan Recep Tayyip Erdoğan'a ve Başbakanlığa sunulan müracaatları içeren bir yıllık faaliyet raporu hazırladı. Rapora göre 2004 yılında Başbakanlığa 31 bin 733'ü bireysel, 19 bin 329'u toplu olmak üzere 51 bin 62 dilekçe yazılı ulaştı. Toplu dilekçelerin 330 bin 912 imza içerdiği bildirildi. Başbakanlığa 2004 yılı içinde 42 bin 175 elektronik posta iletisi ulaşırken, elektronik postalarla birlikte 93 bin 237 dilekçenin işlem gördüğü kaydedildi. Başbakanlık Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı'na ayrıca 2004 yılında 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında 2 bin 532 bilgi edinme başvurusu yapıldı.
Öte yandan 2004 yılı içinde Başbakanlık Danışma Bürosu'na 534 vatandan başvuru yaptı. Başvuranların 352'si iş ve yardım talebinde bulunurken, 77'si ise sağlık sorunları ile ilgili taleplerde bulundu.
Başbakanlık Halka İlişkiler Daire Başkanlığı'na yapılan 31 bin 733 bireysel başvuru dilekçesinden 26 bin 371'i ilgili kuruluşlara gönderildi. 2 bin 612 başvuru sahibine doğrudan cevap verilirken, 99 başvuru dilekçesi AK Parti'ye, 26 dilekçe Başbakanlık Özel Kalem Müdürlüğü'ne iletildi. 2 bin 625 dilekçe ile ilgili ise yasa gereği işlem yapılmadı. 19 bin 329 toplu başvuru dilekçesinden 19 bin 329'u ilgili kuruluşlara iletilirken, 266 dilekçe hakkında işlem yapılmadı. Bireysel ve toplu başvuru dilekçelerinin içerdiği konular ise ağırlıklı olarak yasal işlemler, ticaret ve tarım, kültür ve eğitim, turizm ve çevre, konut istekleri, din işleri, personel işlemleri oldu.
Rapora göre 2004 yılında yapılan başvurular arasında yoğunluk kazanan konular iş talepleri, yardım talepleri, vergi affının gerçekleştirilmesi, kamu personeli işlemleri, emeklilik sorunları, zirai kredilerde faiz indirimi, batan bankalardan alacaklıların sorunları, özelleştirme mağdurlarının yerleştirme sorunları, yeşil kart sorunları ve tedavi istekleri oldu. Toplu başvurular arasında en fazla imzayla yapılan başvuru ise NATO karşıtı bir dilekçe oldu. Haziran ayında NATO karşıtı görüşlerin yer aldığı 50 bin imzalı başvuru Başbakanlığa iletildi. Temmuz ayında yapılan Ermenistan'ın Metzamor Nükleer Santrali'nin kapatılması ve Kars'ın Doğu Kapısı'nın açılarak vizenin kaldırılması ve sınır ticaretinin teşvik edilmesi talebini içeren başvuruların ise 25 bin imza ile yapıldığı bildirildi.
iha