Valiler 'çağrı merkezini ilimize açın' diye kavga ediyor
Anadolu'da açılan çağrı merkezlerinin bölge ekonomisine katkısını fark eden valiler, yatırım kapma peşinde. Avea Üst Yöneticisi (CEO) Erkan Akdemir, çağrı merkezi konusunda illerin hatta valilerin yarıştığını söyledi. Akdemir, "Yöneticiler bizleri arayıp çok cazip teklifler sunuyor." dedi.-Türk Telekom, Turkcell ve Avea'nın Anadolu'ya açtığı çağrı merkezlerinin bölge ekonomisine katkısı valilerin dikkatinden kaçmadı. Birçok vali, yeni çağrı merkezlerinin kendi illerine açılması için operatörlerin kapısını çalıyor. Avea Üst Yöneticisi (CEO) Erkan Akdemir, çağrı merkezi yatırımlarına devam edeceklerini belirterek, "Anadolu'da bazı illerde çağrı merkezi konusunda 'valiler savaşı' yaşanıyor. Valilerimiz Avea'ya gelip illerinin potansiyeli konusunda bize bilgi verip çağrı merkezi yatırımı yapmamızı istiyorlar. Güneydoğu'daki valilerimiz arasında gerçekten büyük bir gayret var bu konuda. Biz de onların isteklerini ciddi bir şekilde değerlendiriyoruz." dedi. Sözkonusu sektör dünyada 13 milyon kişiye, Türkiye'de 55 bin kişiye istihdam sağlıyor. Sektörde istihdam yaratmak için yapılan yatırım sanayi sektörüne göre daha düşük. Türkiye'de işsizliği azaltmada çok önemli bir sektör. Türkiye'de 1000 tane çağrı merkezi var. Bunların 30-40 tanesi ise profesyonel büyük firma. Ekonomi Gazetecileri Derneği'nin (EGD) Avea'nın katkılarıyla hazırlanan "Ekonomi Gazetecileri Rehberi 2011'' kitabının tanıtımı, Türkiye Gazeteciler Cemiyeti (TGC) lokalinde düzenlenen toplantıda yapıldı. Toplantıda basın mensuplarının sorularını cevaplayan Akdemir, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer'in "Son dönemdeki kur farklarından dolayı oluşan maliyet artışı var. Gelirdeki artış maliyet artışını karşılamıyor. Operatörlerin dikkatli olması lazım.'' yönündeki açıklaması hatırlatılarak, görüşlerinin sorulması üzerine, "Bu görüşlere katılmıyorum, deme lüksüm yok. Katılıyorum.'' şeklinde cevapladı.
Rekabetçi seviye sürdürülebilir olduğu sürece tüketicilerin de operatörlerin de işine geleceğini dile getiren Akdemir, ''Şu andaki rekabetçi seviyesi aşırıdır diye yorum yapmak ne kadar doğru ama, biz seviyoruz. Rekabetçi ortamdan mutluyuz. Tek başına Avea'nın bu seneki yatırımı 750 milyon lirayı geçecek. Çok ciddi bir oran. 2010'da da benzer bir rakam yaptık. Her sene yüzde 25 seviyesinde yatırım yapan Türkiye'nin en büyük yatırımcı kuruluşlarından birisiyiz. Yatırım devam ettiği sürece rekabetten korkmamak lazım.'' dedi. 12,6 milyon abonesi bulunan Avea'nın gelir artışına da değinen Akdemir, son 3. çeyrekte gelir artışının yüzde 21 olduğunu dile getirdi. EKONOMİ SERVİSİ
İstanbul'daki girişimci gençleri Van'a göndereceğiz
Erkan Akdemir, "Memleketim Anadolu işimiz teknoloji'' diye başlayan bir sosyal sorumluluk projelerinin bulunduğunu belirtti. "Bu daha çok Anadolu'ya mobil teknolojilerin ve girişimcilerin transferine yönelik sosyal sorumluluk projesi. Yine kendi alanında bir ilk proje. Biz nereye yapalım diye bunun yerini arıyorduk. Deprem, verdiğimiz kararı değiştirmemize yol açtı. Ar-Ge projesini Van'da yapacağız. Özellikle büyük illerde, İstanbul'daki girişimci gençlerin Van'a gidip orada girişimcilik yapmasını özendireceğiz.'' diyen Akdemir, Van'da deprem sonrasında mobil operatörler olarak iyi bir sınav verdiklerini, Türkiye'nin bugün itibarıyla İMKB'ye kote olan en değerli şirketi Türk Telekom'un mobil operasyonunu yaptıklarını vurguladı. Akdemir, ekonomiyle ilgili son birkaç aydır yapılan değerlendirmeler, yurtdışındaki gelişmeler ve bunun Türkiye'ye yansımaları incelendiğinde 2012'ye daha pozitif baktıklarını söyledi.