E-Devlet Projesinin 2002 Yılı Sonundaki Sonuçları
Haber Giriş : 15 Mayıs 2003 05:23, Son Güncelleme : 27 Mart 2018 00:42
Eski iktidar döneminde gündeme getirilen ve yeni iktidar döneminde de gündeme gelecek olan E-Devlet projesi kapsamında, kamu kurumlarının internet sitelerinin içler acısı halini gösteren bir çalışma Çalışmayı yapan ve sitemize gönderen Sayın Durmuş Yağmur'a teşekkür ediyoruz.
Aşağıdaki çalışma alexa.com adlı site verileri kullanılarak yapılmıştır. Sitelerin sağ tarafında bulunan rakamlar o sitenin dünya site sıralamasındaki yerini göstermektedir.
Çalışma Sonuçlarının Yorumu
1- Kamu kurumlarından interneti en iyi kullanan siteler Milli Eğitim Bakanlığı, ÖSYM, Telekom, SSK, Emekli Sandığı, Bağ-Kur, Nüfus ve Vatandaşlık Genel Müdürlüğü, Milli Piyango ve Başbakanlık gibi kamu kurumlarıdır.
Özellikle Milli Eğitim Bakanlığının tabloda birinci çıkması, 2000 yılında uygulamaya konulan Bakanlığın Toplam Kalite Yönetimi çalışmalarının sonuçlarının başarısını göstermektedir. Milli Eğitim Bakanlığı her ne kadar en çok kamu personeline sahip olan kamu kurumu olsa da, sitelerinde yer alan güncel haberler, mevzuat, tüm teşkilatın iletişim bilgileri, öğrencilere ve öğretmenlere yönelik dokümanlar, sınav sonuçları ve diğer teşkilat birimlerinin yaptığı işlemlerin internete aktarılması gibi hususlar Bakanlık sayfasının Türkiye'de en çok ziyaret edilen site olmasını sağlamaktadır. Bu sitenin tek eksiği daha önce uygulanan sorulara cevap verme işleminin uzun bir süredir kaldırılmış olmasıdır.
Bir diğer öne çıkan kuruluş ise ÖSYM'dir. ÖSYM özellikle yapmış olduğu sınavlara ilişkin olarak vermiş olduğu istatistiki bilgilerle içeriği dolu bir site oluşturmuştur. Sitede 1997 yılından bu yana yapılan sınavların sonuçları bulunabilmektedir. Bu sitenin en önemli eksiği ÖSS dışında yapmış olduğu sınavlara ilişkin soruları yayınlamamasıdır.
SSK, Bağ-Kur ve Emekli Sandığı ise iştirakçilerine sunmuş olduğu emekli yaşının hesaplanması, emekli aylığının hesaplanması ve güncel haberler bölümü ile sıralamada üstte yer almaktadır.
Diğer taraftan özellikle son dönemde sıkça kullanılmaya başlanan TC Kimlik numarası, Nüfus ve Vatandaşlık Genel Müdürlüğü sitesinin ziyaretçi trafiğini oldukça arttırmıştır.
2- Türkiye'nin en önemli makamı olan Başbakanlık ne yazık ki e-devlet projesi kapsamında bize göre etkisi ile orantılı bir sıraya sahip değildir. Başbakanlık sitesinin şu an güncel ve ziyaretçi çeken yönü Resmi Gazete'dir. Başbakanlık mevzuatı hala halka kapalıdır. Site Resmi Gazete dışında ziyaret edilme niteliğine haiz olabilecek her hangi bir şeye sahip değildir.
3- Tablonun bir diğer ilgi çeken yönü, Milli Piyango ve Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü sitelerinin sıralamada nispeten üst yerde bulunmalarıdır. Bu sitelerce vatandaşlara güncel bilgi verilmesi halinde devlet sitelerinin büyük bir kitle tarafından ziyaret edilebileceğini göstermektedir.
4-Yargıtay, Danıştay, Sayıştay, Anayasa mahkemesi, Devlet Personel Başkanlığı ve gibi devlet sitelerinin çok önemli hizmetler sunmalarına rağmen hala interneti kullanmamaları nedeniyle pek fazla ziyaret edilmeyen sitelerdir. Bu sitelerden sadece Anayasa Mahkemesi ve Sayıştay Başkanlığı vermiş olduğu kararları yayınlamaktadır.
Ancak Danıştay ve Yargıtay Başkanlığı gibi iki yüksek mahkememiz hala vermiş olduğu kararları internetten yayınlayamamaktadır. Bu da bulunduğumuz 2002 yılı itibariyle hiç yakışmayan bir uygulamadır. Keza aynı değerlendirmeler Devlet Personel Başkanlığı için de geçerlidir. Bu kurumda kamu yönetimi alanında çok önemli görüşler vermesine rağmen hala 3. sınıf bir internet sitesi ile işlemlerini yürütmektedir.
Bu başkanlıkların çok kısa bir sürede çağa ayak uydurarak vermiş oldukları görüşleri internetten yayınlamaları ve internet sitelerini 3. sınıf amatör siteleri kapsamından çıkarmaları gerekmektedir.
5-Milli İstihbarat Teşkilatı sitesi pek fazla bilgi içermemesine rağmen önemli bir ziyaretçi akını yaşamaktadır.
6-Bir çok Bakanlık sadece bizim de internet sitemiz var mantığı ile internet sitesi yürütmektedir. Maliye, Ulaştırma, Çevre, Orman, Enerji, Sanayi, Bayındırlık bu tür site tipinin başında gelmektedir. Bu sitelerde kamu kurumlarının yürütmüş olduğu işlemlere ilişkin hiçbir bilgi yer almamakta, hiçbir güncel bilgi girilmemekte, sadece internet aleminde yer kaplamaktadırlar.
7-Muhasebat Genel Müdürlüğünün Say-200 projesi kapsamında, tüm saymanlıklar internet üzerinden bilgi alış verişi yapar hale gelmişlerdir. Gümrük Müsteşarlığı ise hem güncel bir mevzuat tutumakta, hem de bir çok (61 adet) Gümrük iadresini otomasyona geçirerek bilgisayar ve interneti aktif bir şekilde kullanmaktadır. Ayrıca Dış Ticaret işlemlerinin %99'u elektronik ortamda yapılmaktadır. Her iki kurumun da internet sayfalarının en önemli eksikliği tasarıma önem vermemiş olmalarıdır.
8- Özellikle Kültür Bakanlığı başta olmak üzere, Tarım Bakanlığı, Milli Savunma Bakanlığı, Diyanet İşleri Başkanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü, Dışişleri Bakanlığı, Turizm Bakanlığı, Gelirler Genel Müdürlüğü ziyaretçilerine güzel bir içerik sunmaktadır.
9-Memurların haklarını savunduğunu iddia eden Türkiye Kamu-Sen ve KESK hala internete soğuk durmaktadır. Bu iki sivil toplum örgütü de nedense internet üzerinden üyelerine bilgi sağlamayı hiç düşünmemektedirler. Varlık sebepleri kamu personelinin çıkarlarını korumak olan bu iki büyük konfederasyonun da çok kısa bir süre içerisinde zamana uygun bir internet alt yapısı oluşturması gerekmektedir.
10-Ve memurlar.NET. Bir devlet sitesi olmamasına rağmen, gerçek e-devlet hüviyetine sahip tek yayın organıdır. Güncel bilgiler, Soru-Cevap, memurların hakları, Forum, Memur adaylarına yönelik bilgilerle dört dörtlük bir site görünümündedir.
( Övgülerinden dolayı teşekkür ediyoruz.)