Akbank, 2 gündür devam eden sorunu çözdüklerini açıkladı
Akbank İnternet ve Akbank Mobil'in de devreye girmesiyle tüm kanalların hizmete açıldığını duyurdu. Banka, daha önce ATM'lerin hizmet vermeye başladığını açıklamıştı.
İki gündür müşterilerine hizmet veremeyen Akbank, resmi Twitter hesabından yaptığı açıklamada, bankacılık sektöründe görülmemiş olan krizin sona erdiğini bildirdi.
Akbank, Akbank Internet ve Akbank Mobil'in de devreye girmesi ile birlikte tüm kanallarının hizmete açıldığını bildirdi.
Akbank'ın Twitter hesabından yapılan açıklamada şöyle denildi:
"Kanallarımızı titizlikle yakından izlemeye devam ediyoruz.
Mağduriyet yaşayan müşterilerimizden ve paydaşlarımızdan bir kez daha
özür dileriz.
Müşterilerimiz mağduriyetlerinin giderilmesi için aldığımız önlemlere
Akbank.com'dan ulaşabilirler."
Akbank dün akşam saatlerindeki bir önceki duyurusunda ATM'lerimiz yeniden hizmet vermeye başladığını duyurmuştu. Akbank açıklamasının devamında şu ifadelere yer vermişti
"12.07.2021 tarihine kadar tüm diğer banka ATM'lerinden Akbank Kart'ınızla yapacağınız para çekme ve yatırma, kredi kartı borç ödeme ve görüntüleme işlemlerinden diğer bankalar tarafından alınan ücretler iade edilecektir."